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卖车如何做到"高效率"?如意推汽车销售AI小程序让销量瞬间翻倍

[摘要]卖车如何做到"高效率"?如意推汽车销售AI小程序让销量瞬间翻倍近年来,随着我国居民收入水平的不断增加,汽车早已经进入"寻常百姓家",成为很多家庭的"标配"。统计数据显示,至2017...

卖车如何做到"高效率"?如意推汽车销售AI小程序让销量瞬间翻倍

近年来,随着我国居民收入水平的不断增加,汽车早已经进入"寻常百姓家",成为很多家庭的"标配"。统计数据显示,至2017年我国汽车销量总规模达到2887.89万辆,全球销量第一。面对一年近3000万的汽车购买者,以及日益复杂的互联网传播环境,汽车企业怎样准确找到自己的客户,进而说服他们购买自己的产品,实非易事。而且车企在利用互联网营销的过程中更是面对诸多难以克服的痛点,比如:

1、用户信息难以累积。汽车高额的广告投入,或许能换来上亿次的曝光,几千万次的点击,几百万次的到达,然而却无法积累用户的信息,实际上也不可能与用户进行近距离沟通,一切都如同"船过水无痕"。

2、用户模糊化。手机已经成为用户日常生活的主要屏幕,连接着每个个体的社会关系,用户呈碎片化分布于社交、娱乐、购物、支付等多领域,他们是谁、有何特征、如何触及等新考验层出不穷。

3、无法做到精准。每一款车都有自己的目标客户群,车企的最高理想就是要通过这款车实现与目标客户的有效沟通。但在嘈杂的媒体环境中,面对分散的受众群体,令每一次广告投放所能触及的目标群体很小。

正如某车企市场部的营销人员所讲的:"如何通过互联网找到对的人,并且能够精准识别,从而进行有效的沟通,真是费心费力的事"。

不过,随着如意推汽车销售AI小程序的面世,这些问题都将迎刃而解张辉是上海一名普通的汽车销售人员,他所在的企业率先使用了如意推汽车销售AI小程序,他的生活也随之发生了彻底的改变:

过去张辉的工作是到了4S店才正式开始,而现在,他可以在快餐店会一边吃早餐,一边打开微信,浏览着如意推AI助理推送过来的来自客户访问自己的名片、商城、动态等的所有销售线索。当他点开"客户",可以查看AI所分析的预计成功率,并且系统已经自动按成功率高低排出客户的优先级。这时系统显示一味叫方静的女性顾客的预计成交率在85%,她还留言询问某款SUV是否有更紧凑的型号,AI助理已自动推送了适当车型的最新款可视化动态页面。当张辉走出快餐店的时候,他的手机铃声响起,来电显示正是方静。一顿的时间,一笔成交率85%以上的业务就被敲定了!


如意推汽车销售Ai小程序,是如何做到这一切的呢?它有什么特点呢?

1、每一个销售员都是移动的4S店,增加了获客入口

如意推汽车销售AI小程序拥有智能名片、AI助理、BOSS管家、商城、官网等功能,可展示销售员个人形象、汽车产品、企业朋友圈,促进企业与客户的联系、客户直接点击官网即可查看企业信息,省去网上四处搜索的时间。


销售员上班下班,休息吃饭时,都可随时随地"一键转发"智能名片、产品介绍、官网等给微信好友、微信群、朋友圈等。只要点击,客户就会被"记录在案",销售员与客户此产生"血缘"关系,客户信息自动形成档案数据,永久储存,不会丢失。客户可直接在小程序上查看和咨询相关产品信息,当咨询的人数逐步增多,就有了一部分客户转入线下实体店问询和购买。

2、全场景覆盖,AI助理成用户知心购车小助手

如意推AI小程序的能力体现在服务的智能化,从而减少销售员与顾客的沟通成本,提升进店率,节约获客成本。


例如,用户可便捷地与AI助理交互,AI助理会基于语义分析提供包括车型库、参数配置、报价、口碑报告、车型对比、经销商推荐以及汽车销售一键直连在内的丰富服务,一个"窗口"智能解决用户包括选车、询价、购车、维修养护在内的多场景需求。

又譬如,在询问两款车型的对比情况,如迈腾和帕萨特哪个空间大、哪个舒适度好、哪个油耗低时,AI助理会基于车型参数、用户真实口碑等数据反馈直观结论;输入预算价格,AI助理会智能推荐当前最受欢迎的车型,每款车型都给出精准评价、价格、口碑报告,便于用户更细致地了解信息。

3、AI加持大数据,洞察消费者心里到底想要的是什么

消费者心里是怎么想的,通过如意推AI小程序实时反馈功能,汽车销售人员就能清楚地掌握。例如,对方看了哪款车,更关注性能还是价格等信息,AI助理都会一一反馈给销售人员。这就让销售人员的沟通与服务更有针对性,在客户反复查看某台车的配置、价格时,说明他们正是纠结配置价格的问题,此时销售人员及时跟进,告知对方目前的限时优惠活动时,客户购物体验会明显改善,成交率也大大增加。


4、销售过程高效管理,实现顾客和车企的双赢

4S店要提升销售业绩,必须经营好客户!4S店可以在如意推后台为员工开通销售推名片使用权限,绑定企业微信,开通后即可分享小程序名片,员工则可在企业微信内进行查看客户行为轨迹,客户标签等操作。企业管理者可以为企业全员开通销售推名片使用权限,依托于企业员工都需要名片的场景,进一步借助员工社交圈进行品牌、产品宣传,从而实现全员流量变现。


如意推AI小程序客户管理系统的核心是对客户数据的管理,客户数据库是车企重要的数据中心,记录车企在市场营销与销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。

只有精准的掌握客户需求,提供优质服务,才能提高成单效率。作为致力于提升企业销售效率的先行者,如意推将持续关注汽车市场及所有行业的企业需求,不忘初心 ,继续前行——让销售变得更容易。


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